Notre compagnie


PROFIL DE NOTRE COMPAGNIE

MAZI Travel  a ete fondee par des cadres competents qui ont travaille dans le domaine du tourisme depuis 25 ans. Depuis la creation de l'entreprise, nous sommes deliberement specialises  dans le tourisme haut de gamme en  Grece et ont une vaste experience dans la gestion de tous les aspects. Nous avons acquis une reputation celebre en raison de notre devouement a fournir des idees novatrices


F.I.T.  - Groupes – Incentives

Nous vivons ici…nous connaissons comment fonctionne la Grece et tout ce qu'elle a a offrir.

 

Our company  :  mazi travel consultants .
Official travel agent   EOT  License  :  MH.T.E. 09.33.E.60.00.910.00
Member  <  WTOA > World tour operators   www.worldtouroperators.com
 
Athens - Thessaloniki :  42 Tsimiski   Tel  0030 2310 238025
Fax 0030 2310 238910 mail info@mazi.travel

MAZI TRAVEL & EVENTS  Accreditation

Member of the European Tour Operators Associaton.
Member of the Hellenic association of travel and tourist Agencies.
Member of the Athens Convention & Visitors Bureau
Fully licensed by the Greek National Tourism organisation
 
 

 

Notre societe adopte une approche personnalisee du concept et du design a travers un fonctionnement sans faille pour chacun de nos clients. Perception, execution  et gens  definissent notre philosophie.

Perception: Nous sommes specialistes dans l'elaboration de programmes de creation et d'evenements en veillant a ce que tous les besoins et les objectifs de motivation soient remplis des le stade initial du programme.

Execution: Grace a notre grande experience et des relations precieuses, nous assistons a chaque detail afin d’assurer la meilleure performance et l'execution du programme.

Personnel: Notre equipe experimentee est notre composante la plus forte et les partenaires avec nos clients de la toute premiere etape qui s'etend des connaissances, la strategie, l'expertise, la personnalite, l'engagement.

Notre atout : Une equipe de professionnels talentueux qui inspirent notre travail,  developpent l'activite et  soutiennent notre vision.


Notre personnel multilingue, possede une longue experience dans le tourisme et remplit les normes les plus elevees et les attentes en matiere d'hospitalite et les voyages d'affaires.


Une de nos normes cles consiste a selectionner nos agents   pour la qualite de leur produit, leur comprehension de nos exigences et leur moralite. Notre reputation, actif financier et le volume de repetition de l'entreprise nous permet de contracter, a des prix tres competitifs. Commentaires du personnel et des clients sont un outil permanent de la qualite de controle qui nous permet de reagir et d'apporter les ajustements necessaires.



Recherche

Notre role en tant que specialistes de destination est de proposer des programmes novateurs et inhabituels, difficiles, et pourtant possibles qui ne depassent jamais les ressources de notre destination. Tous nos nouveaux produits et evenements exclusifs sont soigneusement repetes et testes avant d'etre finalement operes.
 
Nous savons que la dotation fait un monde de difference entre une operation acceptable et une surface lisse, sans probleme un plein succes. La dotation en personnel adequat est la cle de la perfection operationnelle et une necessite d'anticiper les besoins et gerer les situations d'urgence.


Reponse rapide aux messages et information de nos clients 

Nous accusons reception de messages par ecrit ou par telephone tout de suite et nous informons les clients sur la periode de la  reponse.



Sympa et abordable

Vous pouvez entendre un sourire a travers le telephone. Cela est  vrai. Notre personnel est chaleureux et courtois.



Nous avons une politique claire et definie vers nos clients .

Assurez-vous que toutes les personnes impliquees dans un projet savent exactement ce qu'il faut faire a chaque etape.


Attention aux details

L'attention au detail est d'une grande importance non seulement pour assurer un grand succes du programme, mais montre aussi qu'il y a des gens reels sur l'autre extremite de cet ecran ou par telephone.

 
Service clients

Le service clients est un art pratique qui prend du temps et d'efforts a maitriser. Nous prenons le temps d'inverser les roles avec le client. Qu'est-ce que nous voudrions  de notre entreprise si nous etions le client? Comment voudrions-nous etre traites? Nous traitons nos clients comme des amis.

Notre flotte de cars

La plus grande flotte de cars touristiques en Grece. Elle dispose de 120 cars  de luxe  couvrant les besoins de transport de nos clients. La flotte se compose de cars modernes avec une capacite de 72, 55, 32, 17 et 12 sieges.

Tous les vehicules sont climatises et la plupart disposent d'une television, lecteur dvd, bar et toilettes. De nombreux cars  sont equipes de systemes de navigation.

Transport -en toute securite et confortablement- de plus de 1.500.000 de passagers par an!

 

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At MAZI TRAVEL & EVENTS we pride ourselves on still being a family-managed company and being able to offer a personal approach to each and every one of our clients, providing top quality of services. With our expert local knowledge, creative ideas and extensive network of trusted suppliers, we will organize every detail of your event to assure that it will be a success.
Si vous souhaitez nous contacter par mail, vous etes pries de bien vouloir nous donner les details et ce que vous desirez.

La plus grande flotte de cars touristiques en Grece. Elle dispose de 120 cars de luxe couvrant les besoins de transport de nos clients. La flotte se compose de cars modernes avec une capacite de 72, 55, 32, 17 et 12 sieges. Tous les vehicules sont climatises et la plupart disposent d'une television, lecteur- video, bar et toilettes. De nombreux cars sont equipes de systemes de navigation. Transport -en toute securite et confortablement- de plus de 1.500.000 de passagers par an!
MAZI TRAVEL AND EVENTS Ltd (‘the Company’, “we”, “us” and “our”) accepts bookings subject to the following conditions. Except where expressly stated, these conditions only apply to tour arrangements booked by the client with the Company and which the Company agrees to make, provide or perform (as applicable) as part of their contract with the client. All references in these conditions to “tour”, “booking”, “contract” or “arrangements” mean such tour arrangements unless otherwise stated. Please note, the information appearing in the section headed “Our Tours” in our brochure or in these or any comparable sections and any other relevant information on our website also form part of your contract with the Company. References in these conditions to such sections include the comparable sections or information on our website.









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